Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente (CGV)

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs (§ 13 BGB – Code civil allemand) via notre boutique en ligne au sein de l’Union européenne.

2. Partenaire contractuel

Le contrat d’achat est conclu avec :
Beauty Visions GbR
39124 Magdebourg
Allemagne
Email : beautyvisions@gmail.com

3. Conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante à commander. En cliquant sur le bouton « Acheter maintenant », vous soumettez une commande ferme pour les produits contenus dans le panier. La confirmation de réception de la commande est envoyée immédiatement après l’envoi par un e-mail automatisé. Le contrat d’achat est conclu avec la confirmation d’expédition ou la livraison des produits.

4. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d’un droit légal de rétractation. Pour plus de détails, voir notre politique de rétractation.

5. Prix et frais de livraison

Les prix indiqués sur les pages produits incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande.

6. Livraison

La livraison est effectuée dans l’UE par DHL ou par des partenaires de dropshipping (par ex. AliExpress).
Le délai de livraison est de 7 à 15 jours ouvrables, selon le lieu de stockage du produit.

7. Paiement

Les modes de paiement suivants sont disponibles :

  • PayPal
  • Klarna
  • Shopify Payments (carte de crédit, Apple Pay, etc.)

8. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement complet.

9. Garantie

Le droit légal de garantie des vices s’applique. Tous les produits de notre boutique bénéficient des droits de garantie légaux.

10. Règlement en ligne des litiges

La Commission européenne fournit une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible ici : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.